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员工申诉流程

员工申诉流程

员工申诉制度

 
 
一、目的
    为了维护员工的合法权益,及时发现和处理隐患问题,保障员工与公司管理层的沟通顺畅,提高员工工作的积极性,让员工安心的投入到每天的工作,热爱自己的工作,增强企业凝聚力,提高员工满意度,特制定本制度。

二、适用范围:
本制度适用于公司所有在职员工。

三、申诉范围
    1、对绩效考核及奖惩有异议的;
    2、对岗位、职级的调岗有异议的;
    3、对招聘、培训方面有异议的;
    4、对薪酬、福利、考勤方面有意义的;
    5、认为受到上级或同事不公平对待的;
    6、申诉人有证据证明权益受到侵犯的其他事项。

四、申诉渠道及方式:
  1、申诉邮箱:rzxsjrlzy@163.com(全天接收申诉申请,工作时间给予回复)
  2、申诉电话:0633-7962299(受理电话申诉时间9:00-12:00;14:30-17:30)。

五、其他
为了及时有效的处理员工申诉,请在申诉事件发生后2天内将申诉事件的被申诉人,具体发生时间,详细事件经过阐述清楚,并留下有效的姓名和联系方式,以便于公司对申诉事件进行跟踪调查。如对申诉方案有建议,可将建议发送至:rzxsjrlzy@163.com

    《申诉制度》的实施将会更好的为一线员工提供公平、安心、幸福的工作保障平台,同时也会让我们的监管工作更加公平、快捷、高效和透明。

如果您在新世纪消费过程中有不满意的地方,请发送至我们的官方邮箱或在顾客建议平台留言,我们一定会积极倾听您的建议,完善我们的管理,提升我们的服务能力。针对您提出的服务投诉经核实后,我们将给予您一定的奖励,这样做的目的就是希望在您的帮助监督下,让我们的员工和团队能用专业和热情的心服务好每一位顾客,让企业能够健康快乐的成长!

E-MAIL:rzxsj@163.com

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