尊敬的顾客:
????如果您在购物过程中有不满意的地方或者建议,请直接告诉我们的员工,我们将会在第一时间为您解决问题。并把顾客建议、客诉处理结果、部门及员工的处罚及整改细则全部在我们网站、门店入口、商场各区域进行公布和曝光。同时,我们将会对投诉的顾客发放投诉奖或者礼物一份,感谢大家对我们工作的监督和提出的宝贵建议。
????从投诉奖到曝光促进台的设立,都是为了能让我们的员工能用更好的状态主动激情的投入每天的工作、服务好每位顾客,减少工作中的失误,不让顾客在我们这里受到任何的委屈和损失,努力将失误降到零。同时还能让员工都能自觉的自我监督、自我曝光、自我提升,让每位顾客在这里都能感受到幸福与浪漫的氛围,不断促进我们的管理和服务往深度做好、做精!推动企业品质,让我们的管理向专业和透明的方向进步,因为让顾客满意对我们来说就是一件很幸福的事情。再次感谢您的理解与帮助,祝您全家幸福、生活快乐!   
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