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新世纪致力于把企业打造成具有现代国际先进文化理念的社会公益型企业,遵守“勤奋+善良=幸福人生”的做人做事原则,不懈追求以公平、自由、快乐、博爱为主体的文化信仰的价值观。希望更多具有博爱、真理、正义、善良的优秀人士给我们提供更多的帮助及指导意见。为了让我们的社会更加美好,我们相帮互助,携手共谱美好未来。

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顾客建议处理流程

 1、请您在下方表格内填写建议与投诉内容,并留下真实有效的联系电话,方便与您的沟通。

 2、我们的客服专员会在第一时间与您电话联系,详细了解您反应的建议或投诉问题。

 3、处理结果将公示在官网“ 服务 ->曝光促进台 或 顾客意见公示台 ”栏目,方便您的查阅,同时我们的主管和员工也将认真学习此案例,不断改进,完善我们的管理,为您提供更优质、更贴心的服务。


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如果您在新世纪消费过程中有不满意的地方,请发送至我们的官方邮箱或在顾客建议平台留言,我们一定会积极倾听您的建议,完善我们的管理,提升我们的服务能力。针对您提出的服务投诉经核实后,我们将给予您一定的奖励,这样做的目的就是希望在您的帮助监督下,让我们的员工和团队能用专业和热情的心服务好每一位顾客,让企业能够健康快乐的成长!

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